Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons sur ce site, pourquoi nous les recueillons, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez les faire supprimer. Elle s’applique au site mkdesign.fr, édité par MK Design.

Collecte de l’information

Sur ce site, nous recueillons des informations via nos formulaires de contact, de demande de devis ou de demande d’audit. Il s’agit des données que vous saisissez vous-même : nom, société, adresse e-mail, téléphone, adresse de votre site et contenu de votre message.

Nous recevons et enregistrons également de façon automatique des informations transmises par votre navigateur, dont votre adresse IP, votre matériel, votre logiciel et les pages consultées, par l’intermédiaire de Google Analytics.

Utilisation des informations

Les informations recueillies servent à :

• répondre à votre demande par téléphone ou par e-mail ;
• établir un devis ou réaliser l’audit que vous avez demandé ;
• améliorer notre site et l’expérience de navigation.

Prospection entre professionnels

En dehors de ce site, MK Design mène des opérations de prospection commerciale par courrier électronique auprès de professionnels, pour son propre compte et, en tant que prestataire de routage, pour le compte de ses clients.

Données concernées. Uniquement des données professionnelles : adresse e-mail de contact d’une entreprise ou d’un professionnel, dénomination, secteur d’activité (code NAF) et département. Aucune donnée relative à votre vie privée.

Origine. Ces données proviennent de fichiers de contacts professionnels acquis auprès de fournisseurs de données B2B, ou nous sont confiées par nos clients pour leurs propres campagnes. L’origine précise de vos données vous est communiquée sur simple demande.

Base légale. Ces envois reposent sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à faire connaître nos services à des professionnels dont l’activité est en rapport avec eux, conformément aux règles applicables à la prospection entre professionnels (article L34-5 du Code des postes et des communications électroniques). Chaque message comporte un lien de désinscription en un clic.

Durée de conservation. Vos données de prospection sont conservées trois ans à compter du dernier envoi, et supprimées immédiatement en cas d’opposition. Votre adresse est alors inscrite sur une liste d’exclusion permanente, seul moyen de garantir que vous ne serez plus sollicité.

Campagnes de nos clients. Lorsque nous routons une campagne pour un client, celui-ci est responsable du traitement de sa base et MK Design agit comme sous-traitant (article 28 du RGPD). Les demandes relatives à ces bases peuvent nous être adressées : nous les transmettons au client concerné et vous indiquons son identité.

Vos droits. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ces envois (article 21.2 du RGPD), demander l’accès à vos données, leur origine et leur effacement, en écrivant à contact@mkdesign.fr ou en cliquant sur le lien de désinscription d’un message. Nous répondons sous un mois.

Base légale et cadre réglementaire

Ces traitements reposent sur votre consentement, que vous donnez en remplissant volontairement l’un de nos formulaires, et sur notre intérêt légitime à répondre à une demande commerciale. Ils sont conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Durée de conservation

• Demandes envoyées par formulaire : trois ans à compter du dernier échange avec vous.
• Données de clients : durée de la relation contractuelle, puis dix ans pour les documents comptables, conformément à nos obligations légales.
• Mesure d’audience : treize mois au maximum.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Seuls nos prestataires techniques, nécessaires au fonctionnement du site et à son hébergement, peuvent y accéder dans la stricte mesure de leur mission. Nos envois de courrier électronique sont expédiés depuis nos propres serveurs et domaines techniques (notamment certarist.com et maestroci.com), exploités par MK Design.

Protection des informations

Nous mettons en oeuvre les mesures de sécurité nécessaires pour préserver la confidentialité de vos données personnelles : site en connexion chiffrée, accès à l’administration restreints et sauvegardes régulières.

Cookies

Oui, nous utilisons des cookies. Ils améliorent l’accès au site et identifient les visiteurs réguliers. Cette utilisation n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables. Vous pouvez refuser leur utilisation depuis le bandeau affiché à votre première visite ou depuis les réglages de votre navigateur.

Protection de nos formulaires contre les robots

Nos formulaires de contact, de demande de devis et de demande d’audit sont protégés par Cloudflare Turnstile, un service qui vérifie que la personne qui remplit le formulaire est bien un être humain et non un programme automatisé. Cette vérification est invisible : vous n’avez aucune case à cocher ni aucun test à passer. Pour l’effectuer, Cloudflare peut consulter des informations techniques de votre navigateur, comme votre adresse IP et vos réglages d’affichage. Ces données servent uniquement à distinguer un visiteur d’un robot, ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Les modalités sont décrites dans l’Addendum de confidentialité Turnstile de Cloudflare.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez-nous à contact@mkdesign.fr ou utilisez notre formulaire de demande de suppression. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr.

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page.